Política de Privacidad en Línea

Para nosotros su privacidad es de máxima importancia

Esta Política de Privacidad en Línea establece cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal y anónima cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestro servicio de banca en línea y usa nuestra aplicación bancaria móvil (nuestras “Ubicaciones en Línea”). Esta Política de privacidad en línea se suma a nuestra Política de privacidad del consumidor, que cubre cómo recopilamos, compartimos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros clientes consumidores obtenida para fines cotidianos comerciales y de marketing.

Recopilamos información personal y anónima en línea.

Información personal se refiere a los datos que identifican a una persona en específico. La información personal puede incluir, nombre, dirección, número de seguro social, número telefónico y dirección de correo electrónico. Puede dar información personal al usar Ubicaciones en Línea o enviar un formulario de contacto o una solicitud de cuenta. También podemos obtener información personal de terceros para mejorar su visita a nuestras Ubicaciones en Línea.

Información anónima se refiere a los datos vinculados al uso de internet de una persona específica. La información anónima puede incluir la dirección IP de su dispositivo, el tipo de dispositivo, navegador o sistema operativo que utiliza o desde qué sitio viene o en qué publicidad le hizo clic.

Utilizamos la información que recopilamos para brindarle una experiencia en línea optimizada.

Utilizamos la información personal para ayudar a determinar sus intereses y necesidades financieros con el objeto de recomendarle los productos y servicios relevantes. También usamos la información personal para (i) calificarlo para los productos y servicios que solicita, (ii) procesar sus transacciones, (iii) autenticar su identidad, (iv) prevenir el fraude, y (v) mantener su información y transacciones financieras protegidas.

Usamos la información anónima para poder ofrecer una experiencia en línea acorde a su dispositivo. También la utilizamos con fines publicitarios y de marketing.

First American Bank utiliza tecnologías de seguimiento en línea como cookies, etiquetas píxel y kits de desarrollo de software para recopilar información anónima para usos internos (como analítica web) y personalizar su visita. También usamos estas herramientas para enviar anuncios a través de compañías terceras de publicidad y medios.

Las cookies nos ayudan a manejar y monitorear el tráfico de sitios web de terceros al nuestro, así como a monitorear qué áreas de nuestro sitio se utilizan más y por cuánto tiempo. Entregamos este tipo de información global a proveedores de servicios de aplicaciones no afiliados que recaban datos estadísticos y otra información para nosotros. Además de las cookies, también podemos usar otra tecnología como etiquetas píxel. Una etiqueta píxel es una imagen electrónica, por lo general un solo píxel (1x1), que normalmente no es visible para los visitantes y se puede usar con las cookies. Se pueden usar esas herramientas para recopilar información anónima de su sistema operativo, navegador, resolución de pantalla y otra información técnica, así como información de navegación y sesión.

Cuando utilizamos esas herramientas de seguimiento para publicidad, compañías terceras pueden recoger información anónima de sus visitas a nuestras Ubicaciones en Línea y su interacción con nuestros anuncios y contenido. Por ejemplo, pueden mantener un registro de cuántos de nuestros anuncios ha visto. Utilizamos esa información para entender su comportamiento de navegación y sus intereses para poder identificar sus necesidades financieras y presentarle publicidad adaptada a usted.

Esas compañías terceras tienen una red de compañías de publicidad y pueden compartir información anónima de sus visitas a firstambank.com y otros sitios web con nosotros y pueden utilizar su información anónima para presentar anuncios de bienes y servicios que se han determinado que son de su interés con base en su navegación por firstambank.com.

Puede bloquear las cookies cambiando la configuración de su navegador web o usando programas software específicamente diseñados para bloquear cookies. Debe saber que el bloqueo de las cookies puede degradar su experiencia de usuario con nuestro sitio web y limitar sus actividades en línea.

Una vez que visita una de nuestras Ubicaciones en Línea, puede empezar a ver anuncios que incluyen productos o servicios que ofrecemos mientras visita sitios web no afiliados. Esto es lo que se conoce como “publicidad basada en intereses”. La publicidad basada en intereses involucra la práctica de recopilar actividades de navegación web de todos los sitios web no afiliados con el fin de mostrar anuncios que atraigan al visitante. Nuestro objetivo es poder ofrecerle productos y servicios que puedan interesarle mientras navega por la web.

Si prefiere no recibir publicidad basada en intereses, puede excluirse de ciertos anuncios de First American Bank en los sitios web de terceros visitando NAI Opt Out, Your AdChoices o Configuración de anuncios de Google. Tenga en cuenta: excluirse de la publicidad basada en intereses no significa que ya no verá publicidad en línea, significa que la compañía o compañías de las que se excluyó ya no le mostrarán anuncios acordes a sus intereses.

Nuestro sitio web no está diseñado para niños y no recopila a sabiendas información de niños.

Utilizamos protecciones físicas, electrónicas y de procedimientos razonables que cumplen con las normas estatales y federales para proteger y limitar el acceso a la información personal, lo que incluye protecciones de dispositivos y archivos y edificios seguros.

Esta Política de Privacidad en Línea está vigente desde el 29 de junio de 2018. Nos reservamos el derecho a enmendar esta Política de Privacidad en Línea en cualquier momento. Publicaremos en este sitio web cualquier enmienda que hagamos a esta política, con efecto a partir de su publicación en este sitio web. Su uso continuado de nuestras Ubicaciones en Línea constituye su aceptación de los cambios hechos a esta Política de Privacidad en Línea.