Información para residentes de California

Además de nuestra Política de privacidad completa en https://www.firstambank.com/es-US/About/Explore/Policies-and-Notices/Privacy-and-Security, este Aviso de privacidad de la CCPA aplica a ciertos residentes de California ("Consumidores") de quienes recopilamos Información personal como un negocio bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (Código Civil de California §§ 1798.100 a 1798.199) y sus regulaciones de implementación, según enmendadas o complementadas de vez en cuando ("CCPA").

A los efectos de este Aviso de privacidad de la CCPA, "Información personal" significa información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular, o como sea definido de otra manera por la CCPA.

La Información personal no incluye información que sea:

  • Disponible legalmente a partir de registros gubernamentales;
  • Información no identificada o agregada; o
  • Que de otra forma sea excluida del alcance de la CCPA.

El Consumidor no incluye una persona física que actúe como solicitante de empleo, empleado, propietario, director, funcionario, miembro del personal médico o contratista de First American Bank en la medida en que la Información personal de dicha persona se recopile en el contexto en que la persona actúe en ese rol. Las personas que actúen en esos roles deben revisar el Aviso de privacidad limitado de la CCPA aplicable que First American Bank ofrece.

Derechos y opciones de los consumidores de California

Si es un consumidor, la CCPA puede permitirle solicitar información sobre:

  • Categorías de Información personal (según lo define la CCPA) recopiladas, vendidas o divulgadas por nosotros;
  • Fines para los que se utilizan las categorías de Información personal que recopilamos;
  • Categorías de fuentes de las que recopilamos Información personal;
  • Categorías de terceros con los que compartimos Información personal; y
  • Piezas específicas de Información personal que hemos recopilado sobre usted y, en algunos casos, su hogar.

Además, si es un Consumidor, puede:

  • Optar por la venta de su Información personal, en algunas circunstancias;
  • Optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing; sin embargo, es posible que aún reciba comunicaciones administrativas con respecto a nuestros servicios;
  • Optar por ciertos programas de incentivos financieros que podemos ofrecer relacionados con la recopilación, retención o venta de su Información personal; y
  • Solicitar que nosotros y nuestros proveedores de servicios eliminemos la Información personal que hemos recopilado de usted, en algunas circunstancias.

Además, la CCPA brinda a los Consumidores el derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte de una empresa para el disfrute de estos derechos de privacidad de la CCPA, sujeto a ciertas limitaciones.

Recopilación y divulgación de Información personal de los Consumidores

La(s) tabla(s) a continuación describen cómo manejamos la Información personal recopilada sobre los Consumidores en los 12 meses anteriores a la fecha en que se revisó por última vez este Aviso de privacidad de la CCPA.

Categoría de Información personal que podemos recopilar: Identificadores
La Información personal contiene: Los identificadores pueden contener la siguiente información: Edad, nombres de alias (AKA), direcciones asociadas (postal, física), número de cuenta bancaria, beneficiarios, historial de pedidos de cheques (estilo, cantidades, etc.), información de pedidos de cheques (nombre, dirección, información de pedidos de cheques), número de tarjeta de crédito, fecha de nacimiento, número de tarjeta de débito, estado de no llamar, número de licencia de conducir, número de identificación estatal, número de pasaporte o número de otra identificación emitida por el gobierno (o la identificación misma), dirección (es) de correo electrónico, apellido de soltera de la madre, nombre, propietario / usuario de la PC, números de teléfono (casa, negocio, celular, fax), lugar de nacimiento, información de privacidad / afiliación excluida, firma, SSN o número de identificación fiscal, registros fiscales, datos de transacciones, identificador personal único.
Si hemos vendido o divulgado la Información personal en los últimos 12 meses: No hemos vendido la Información personal en los últimos 12 meses. Sin embargo, es posible que hayamos compartido la Información personal con terceros en los últimos 12 meses.
Categorías de terceros a los que se divulgó la Información personal: Es posible que hayamos compartido esta Información personal con las siguientes categorías de terceros: nuestros proveedores de servicios, proveedores de análisis de datos, entidades gubernamentales, sistemas operativos y plataformas, terceros integrados en nuestros servicios, terceros según lo requiera la ley y divulgaciones similares.
Categoría de Información personal que podemos recopilar: Características personales
La Información personal contiene: Las Características Personales pueden contener la siguiente información: Edad, color, raza, nacionalidad, ciudadanía, sexo / género, identidad de género/expresión de género, orientación sexual, estado civil, estado familiar, estado de discapacidad, estado militar o de veterano, condición médica.
Si hemos vendido o divulgado la Información personal en los últimos 12 meses: No hemos vendido la Información personal en los últimos 12 meses. Sin embargo, es posible que hayamos compartido la Información personal con terceros en los últimos 12 meses.
Categorías de terceros a los que se divulgó la Información personal: Es posible que hayamos compartido esta Información personal con las siguientes categorías de terceros: nuestros proveedores de servicios, entidades gubernamentales, sistemas operativos y plataformas, terceros integrados en nuestros servicios, terceros según lo requiera la ley y divulgaciones similares.
Categoría de Información personal que podemos recopilar: Información comercial
La Información personal contiene: La Información Comercial puede contener la siguiente información: Registros de propiedad personal, datos de productos o servicios (tipo de producto, tarifa, etc.), consultas de productos o servicios.
Si hemos vendido o divulgado la Información personal en los últimos 12 meses: No hemos vendido la Información personal en los últimos 12 meses. Sin embargo, es posible que hayamos compartido la Información personal con terceros en los últimos 12 meses.
Categorías de terceros a los que se divulgó la Información personal: Es posible que hayamos compartido esta Información personal con las siguientes categorías de terceros: nuestros proveedores de servicios, entidades gubernamentales, sistemas operativos y plataformas, terceros integrados en nuestros servicios, terceros según lo requiera la ley y divulgaciones similares.
Categoría de Información personal que podemos recopilar: Internet/Actividad electrónica
La Información personal contiene: La actividad electrónica/de Internet puede contener la siguiente información: Uso de la aplicación, historial de navegación, cookies, identificación del dispositivo, interacción con la publicidad, dirección IP, historial de búsqueda, seguimiento en el sitio web de la empresa.
Si hemos vendido o divulgado la Información personal en los últimos 12 meses: No hemos vendido la Información personal en los últimos 12 meses. Sin embargo, es posible que hayamos compartido la Información personal con terceros en los últimos 12 meses.
Categorías de terceros a los que se divulgó la Información personal: Es posible que hayamos compartido esta Información personal con las siguientes categorías de terceros: nuestros proveedores de servicios, proveedores de análisis de datos, entidades gubernamentales, sistemas operativos y plataformas, terceros integrados en nuestros servicios, terceros según lo requiera la ley y divulgaciones similares.
Categoría de Información personal que podemos recopilar: Datos de geolocalización
La Información personal contiene: Los Datos Geolocalizados pueden contener la siguiente información: Ubicación o movimientos físicos.
Si hemos vendido o divulgado la Información personal en los últimos 12 meses: No hemos vendido la Información personal en los últimos 12 meses. Sin embargo, es posible que hayamos compartido la Información personal con terceros en los últimos 12 meses.
Categorías de terceros a los que se divulgó la Información personal: Es posible que hayamos compartido esta Información personal con las siguientes categorías de terceros: nuestros proveedores de servicios, proveedores de análisis de datos, entidades gubernamentales, sistemas operativos y plataformas, terceros integrados en nuestros servicios, terceros según lo requiera la ley y divulgaciones similares.
Categoría de Información personal que podemos recopilar: Información sensorial
La Información personal contiene: La información sensorial puede contener la siguiente información: Audio, fotografías, llamadas grabadas.
Si hemos vendido o divulgado la Información personal en los últimos 12 meses: No hemos vendido la Información personal en los últimos 12 meses. Sin embargo, es posible que hayamos compartido la Información personal con terceros en los últimos 12 meses.
Categorías de terceros a los que se divulgó la Información personal: Es posible que hayamos compartido esta Información personal con las siguientes categorías de terceros: nuestros proveedores de servicios, entidades gubernamentales, sistemas operativos y plataformas, redes sociales, terceros integrados en nuestros servicios, terceros según lo requiera la ley y divulgaciones similares.
Categoría de Información personal que podemos recopilar: Información profesional
La Información personal contiene: La información profesional puede contener la siguiente información: Empleador (actual), historial laboral, ocupación, salario.
Si hemos vendido o divulgado la Información personal en los últimos 12 meses: No hemos vendido la Información personal en los últimos 12 meses. Sin embargo, es posible que hayamos compartido la Información personal con terceros en los últimos 12 meses.
Categorías de terceros a los que se divulgó la Información personal: Es posible que hayamos compartido esta Información personal con las siguientes categorías de terceros: nuestros proveedores de servicios, entidades gubernamentales, sistemas operativos y plataformas, terceros integrados en nuestros servicios, terceros según lo requiera la ley y divulgaciones similares.
Categoría de Información personal que podemos recopilar: Categorías de Información personal enumeradas en el Estatuto de registros de clientes de California ( Código Civil de Cal. § 1798.80)
La Información personal contiene: Las categorías de Información personal enumeradas en el Estatuto de registros de clientes de California (Código Civ. de Cal. § 1798.80) puede contener la siguiente información: Nombre, firma, número de seguro social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, o cualquier otra información financiera.
Si hemos vendido o divulgado la Información personal en los últimos 12 meses: No hemos vendido la Información personal en los últimos 12 meses. Sin embargo, es posible que hayamos compartido la Información personal con terceros en los últimos 12 meses.
Categorías de terceros a los que se divulgó la Información personal: Es posible que hayamos compartido esta Información personal con las siguientes categorías de terceros: nuestros proveedores de servicios, entidades gubernamentales, sistemas operativos y plataformas, terceros integrados en nuestros servicios, terceros según lo requiera la ley y divulgaciones similares.

Uso de Información personal

La Información personal se puede utilizar para los fines divulgados a los Consumidores en el momento de la recopilación, en nuestra Política de privacidad general (consulte https://www.firstambank.com/es-US/About/Explore/Policies-and-Notices/Privacy-and-Security), y con el propósito de: proporcionar nuestros servicios, comunicarnos con los Consumidores, verificar las identidades de los Consumidores, desarrollar y proporcionar materiales de marketing, personalizar la experiencia de los Consumidores en nuestros servicios (incluido el suministro de contenido personalizado), facilitar transacciones y pagos, desidentificar y agregar la Información personal, cumpliendo con procesos judiciales o solicitudes gubernamentales, detectando incidentes de seguridad (incluida la protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales) y procesando a los responsables y depurando para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente. La Información personal también se puede usar o divulgar según lo permita o requiera la ley aplicable.

Recopilación de Información personal

En los 12 meses anteriores desde que se revisó por última vez este Aviso de privacidad de la CCPA, hemos recopilado Información personal de las siguientes categorías de fuentes: directamente de usted (por ejemplo, formularios que completa o productos y servicios que compra), indirectamente de usted (por ejemplo, al observar su acciones en nuestro sitio web), directa o indirectamente de alguien que no sea usted, proveedores de servicios de Internet, registros públicos de entidades gubernamentales y sistemas operativos y plataformas.

Venta de su información

No hemos vendido su Información personal durante los 12 meses anteriores a la fecha de la última revisión de este Aviso de privacidad de la CCPA.

Solicitudes de privacidad

Si usted es un Consumidor, puede realizar solicitudes para saber qué Información personal hemos recopilado de usted en los últimos 12 meses o solicitar eliminar su Información personal a través de https://www.requesteasy.com/5ff8-5278 o (866) 469-0015.

Tenga en cuenta que no aceptamos ni procesamos solicitudes a través de otros medios (por ejemplo, por fax o redes sociales).

Revisaremos la información proporcionada y es posible que solicitemos información adicional para asegurarnos de que estamos interactuando con el consumidor correcto. Si tiene una cuenta en línea protegida con contraseña con nosotros, es posible que deba iniciar sesión en su cuenta para verificar su identidad. Si no tiene una cuenta con nosotros, es posible que la ley requiera información adicional para verificar su identidad antes de que podamos tomar medidas sobre dicha solicitud. Esta información adicional puede variar según la naturaleza de su solicitud y/o la naturaleza de la información sobre la que se relaciona su solicitud. En algunos casos, la ley también puede exigirnos que obtengamos una declaración firmada bajo pena de perjurio de su parte de que usted es el sujeto de la solicitud que se realiza. Si sospechamos de actividad fraudulenta o maliciosa en o desde su cuenta, demoraremos la adopción de medidas sobre su solicitud hasta que podamos verificar adecuadamente su identidad y la solicitud como auténtica.

Después de enviar su solicitud en línea, recibirá un correo electrónico de seguimiento en el que se indicará el tiempo estimado que tomará completar su solicitud y se le brindarán más instrucciones. Ese correo electrónico también puede incluir un enlace al que debe ingresar para verificar su identidad. Si no ingresa a ese enlace, no podremos completar su solicitud debido a la falta de verificación. Es importante que proporcione una dirección de correo electrónico válida para que podamos procesar su solicitud.

Por ley, no estamos obligados a recopilar Información personal que de otro modo no recopilaríamos en el curso normal de nuestro negocio, a conservar Información personal durante más tiempo del que la conservaríamos en el curso normal de nuestro negocio, o reidentificar o de otra forma vincular información que no se mantendría de manera tal que se consideraría Información personal. Si no le hemos solicitado información adicional específica para verificar su solicitud, no envíe dicha información.

Por lo general, intentaremos evitar solicitarle información adicional para fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar razonablemente su identidad o se necesita más información por motivos de seguridad o prevención de fraudes, podemos considerar cualquiera de los siguientes factores, solo o en combinación, al solicitar información adicional:

  • El tipo, la sensibilidad y el valor de la Información personal recopilada y mantenida sobre el Consumidor, según la ley aplicable requiera un proceso de verificación más estricto para la Información personal sensible o valiosa;
  • El riesgo de daño para el Consumidor que representa cualquier acceso o eliminación no autorizados;
  • La probabilidad de que actores fraudulentos o maliciosos busquen la Información personal;
  • Si la Información personal que debe proporcionar el consumidor para verificar su identidad es lo suficientemente sólida para evitar solicitudes fraudulentas o falsificaciones o engaños;
  • La forma en que interactuamos con el Consumidor;
  • Tecnología disponible para verificación; y
  • Otros factores que pueden ser razonables en las circunstancias, que son consistentes con la práctica de la industria, son recomendados por funcionarios del gobierno de California o que pueden ser requeridos por ley o reglamento después de la fecha de vigencia de este Aviso de privacidad de la CCPA.

Si su solicitud está relacionada con la información del hogar, es posible que se requieran los mismos pasos de verificación anteriores antes de que podamos proporcionarle información agregada del hogar. Además, si no tiene una cuenta en línea protegida con contraseña con nosotros, para que podamos procesar una solicitud de acceso o eliminación de información específica sobre su hogar, es posible que necesitemos que todos los miembros del hogar realicen la solicitud, y es posible que necesitemos verificar individualmente a cada miembro del hogar y que cada miembro que haga la solicitud sea realmente un miembro del hogar.

Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable o tomar otra acción apropiada en respuesta a solicitudes de un Consumidor o de un hogar que sean manifiestamente infundadas o excesivas, en particular debido a su carácter repetitivo.

Solicitudes de agentes autorizados

Puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre de conformidad con la ley aplicable. Aceptamos documentación de su designación en forma de un poder notarial válido y / o una autorización escrita firmada por usted y el agente autorizado. Puede enviar evidencia de su designación de un agente autorizado por escrito a: fabprivacy@firstambank.com o 1650 Louis Ave., Elk Grove Village, IL 60007, EE. UU.

Es posible que solicitemos la verificación de su agente autorizado además de la información de verificación anterior para Consumidores y hogares.

Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos ni vendemos Información personal de personas menores de 16 años. Si se entera de que un menor nos ha proporcionado Información personal, puede comunicarse con nosotros a través de la sección Contáctenos a continuación.

Aviso de incentivo financiero

No ofrecemos incentivos financieros a los Consumidores basados en la recopilación, retención o venta de la Información personal de un Consumidor.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este Aviso de privacidad de la CCPA, comuníquese con fabprivacy@firstambank.com

Última actualización: 19 de octubre de 2021