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Si tiene preguntas generales comuníquese con First American Bank llamando al Servicio de Atención al Cliente de First American Bank al (847) 952-3700, llenando el formulario a continuación o enviando una correspondencia a P.O. Box 0794, Elk Grove Village, IL 60009.

Nos comunicaremos con usted en breve.
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Patrimonio
El routing number de First American Bank es 071922777.

El routing number para las Health and Benefits Accounts (HSA, FSA, HRA, QTA) es 067015928.
Visite nuestra página de ubicaciones de sucursales para encontrar la sucursal más cercana a usted y para ver sus horarios de atención. 
Abrir su cuenta nueva es muy sencillo. Puede abrir su cuenta en línea o visitar cualquiera de nuestras sucursales físicas.
Puede ver el número de su cuenta en el extracto mensual.
Por favor visite cualquiera de nuestras sucursales que se encuentre cerca a usted para cambiar el nombre en su cuenta.

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Su nueva tarjeta débito llegará en 7-10 días hábiles después de fondear su cuenta.
​Por favor llámenos al (847) 952-3700 o visite una sucursal. Necesitaremos verificar su identidad para que podamos proporcionarle la información correcta.
​Podrá revisar y/o cambiar su PIN llamando a nuestra línea de Activación de tarjeta débito al (800) 626-8020.

Ofrecemos múltiples tarjetas débito con base en su cuenta. A continuación se muestran los límites de compra para cada una:

Tipo de cuenta Límite de compras
Consumer $3,000
Fresh Start $200
Business $5,000
Sí, las tarjetas débito de First American Bank pueden utilizarse internacionalmente. Le pedimos notificar al banco antes de viajar, esto nos permite asignar el estatus indicado a la tarjeta.  Además, por favor revise nuestro listado de tarifas para las Cuentas de consumo.
 

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Puede pedir cheques dentro de la Banca en línea. Ingrese a Banca en línea y desde la página de 'Account Summary', seleccione 'Solicitar cheques' junto a la cuenta para la cual desea solicitar cheques. O puede visitar cualquiera de nuestras sucursales físicas para solicitar cheques.
Si usted sin darse cuenta sobregira su cuenta corriente, First American Bank le ofrece varias opciones de bajo costo y fácil acceso para proteger su cuenta corriente de los sobregiros. Visite la página de Protección de sobregiro para obtener más información.
Puede colocar una detención de pago sobre un cheque o una serie de cheques desde la Banca en línea. Ingrese a la Banca en línea y seleccione 'Detención de pagos' junto a 'Actividad de cuenta'. Indique el monto por el cual estaba girado el cheque e ingrese el número del cheque y la cantidad de cheques.  
Por favor llámenos al (847) 952-3700  o visite una sucursal. Necesitaremos verificar su identidad para que podamos proporcionarle la información correcta.

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Por favor ingrese aquí para ver las instrucciones de registro.
First American Bank no cobra una tarifa por utilizar nuestros servicios de Banca Digital, incluyendo la Banca en línea, Apps Móviles o Banca por texto. Sin embardo, pueden aplicar tarifas de mensajes y datos para la Banca por texto.
Puede reestablecer su clave al seleccionar el vínculo de ‘Olvidé mi clave’ o nos puede contactar al 847-952-3700 para que podamos resolver esto. 
Contáctenos al 847-952-3700 para que podamos resolver esto. Por temas de seguridad, no podemos asistir vía email.

Si olvidó su contraseña, la opción 'Olvidé mi contraseña' le pedirá ingresar su ID de ingreso y fecha de nacimiento. Una vez haya introducido la información correcta, se le pedirá que valide su seguridad introduciendo un código de acceso único a través de SMS o llamada telefónica.  

Una vez haya validado su seguridad, se le permitirá cambiar su contraseña. Una vez haya cambiado su contraseña, recibirá acceso inmediato a sus cuentas en línea.

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